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关于【网上政务服务用户体验优化提升研究项目】中选结果的公告
我单位于2019年08月15日 00时00分,在北京市中介服务网上交易平台为[北京市政务服务管理局]公开选取中介服务机构,现将中选结果相关事项公告如下:
项目编号 ZJ2019BJ1000065
项目名称 网上政务服务用户体验优化提升研究项目
中介服务事项 课题
投资审批项目 网上政务服务用户体验优化提升研究项目
项目规模
项目所在辖区(北京市区) 北京--
项目业主 北京市政务服务管理局
业主单位联系人 张老师
业主单位联系电话 01089151940
服务内容(项目内容)

工作内容:

    为进一步提高用户满意度,提升用户服务体验,拟运用互联网服务思维,针对我市存在的网上政务服务能力不佳、用户服务体验不好、品牌辨识度不高等问题,从行业发展、用户体验、品牌建设3个方面进行分析研究,分别形成我市网上政务服务改进方案、市网上政务服务大厅优化实施方案及我市网上政务服务品牌建设方案等,用于指导后续网上政务服务的持续优化和改进工作。

资金来源 财政性资金
服务金额(万元) 42
交易方式 比选
服务时限

3个月

中选时间 2019年08月29日
中选金额(万元) 41.5
费用明细/说明
中选中介机构 腾讯云计算(北京)有限责任公司
中选机构机构地址
中选结果公告公示期 1工作日
监督电话 89151900
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